Foire Aux Questions

Pour votre commodité, une liste des questions fréquemment posées est fournie ci-dessous. Merci de consulter cette liste, car il est très possible que votre question ait déjà été traitée ici. Si la solution que vous recherchez n'est pas ici, n'hésitez pas à contacter notre Support Technique.

Questions

Questions Fréquentes

 

Questions Fréquentes

Quelle est la différence entre la version d'évaluation et la version enregistrée ?

La version d'évaluation est une version sans restrictions, complète, mais qui ne fonctionne que 15 jours.

Je ne peux pas afficher ni/ou convertir un de mes fichiers, que se passe-t-il ?

Merci de nous enoyer le fichier par courriel pour tests. Le fichier sera détruit une fois les tests terminés.

J'utilise Windows XP SP3 et j'obtiens le message d'erreur 'File "kgraph.dll" error 126' lorsque je lance Konvertor.

Merci d'installer le MSVC9 runtime redistributable .